Procesoptimalisatie: effectief en efficiënt uw doelen realiseren

Toenemende complexiteit en dynamiek vereisen flexibiliteit van uw organisatie en processen. Procesoptimalisatie en -herontwerp zijn de antwoorden om hieraan invulling te geven. Wij doen dat door de inzet van de juiste mix aan instrumenten zoals Lean, kwaliteitsmanagement (TQM), process mining, shared service (SSC) en outsourcing. Als geen ander realiseren wij ons dat verandermanagement essentieel is om tot draagvlak en daadwerkelijke verbetering te komen. Vanzelfsprekend beschikken wij over de beste tools voor data-analyse en process mining om e.e.a. bij u uit te voeren.  

Klantcases

Procesinnovatie bij AGF handelsbedrijf

Voor een internationaal handelsbedrijf in groente hebben wij een analyse gemaakt van de integrale procesketen. Daarbij is de logistieke keten – inclusief de emballage - als uitgangspunt gebruikt. Zowel de (handmatige) activiteiten van medewerkers, ondersteunende applicaties in het ICT landschap als de managementinformatie zijn in onze analyse betrokken. Als eindresultaat zijn concrete aanbevelingen gedaan om de keten te optimaliseren. Het advies is beloond met een ESF subsidie.

Voorbeelden van andere adviezen

  • Onderzoek financiële functie van een certificeringsinstelling
  • Optimalisatie financiele processen van een levensverzekeraar
  • Inzichtelijk maken procesketens van een netbeheerder
  • Ontwerpen shared service center accounting (SSC) voor een energiebedrijf
  • Ontwerpen SSC HR voor een conglomeraat van productiebedriiven
  • Ontwerpen SSC Finance voor een energiebedrijf
  • Inzichtelijk maken in- en excassoprocessen van een uitvoeringsinstelling